facebookのtom.kelly氏の書き込みより転載します。
原文は英語であるため、Googke翻訳を通しています。
原文はこちらからご確認ください。

「IOHKステートメント:ネットワークの問題に接続する」

少数のユーザーがネットワークに接続する際に問題が発生しており、Daedalusがブルースクリーンに「ネットワークに接続」メッセージが表示されています。

開発チームはユーザーから受け取ったログを使用して問題を分析し、この問題の4つの異なるバリエーションが特定されました。

ほとんどの人が以下の情報の助けを借りて問題を解決できると期待しています。問題が解決しない場合は、Daedalusサイトのリンクを使用してバグレポートを提出してください。



1.ユーザーのマシン上の時刻がネットワークと同期していない。

ユーザーのマシンの時刻がインターネット時刻から20秒以上ずれている場合、ネットワークに接続することはできません。
この問題を解決するには、オペレーティングシステムの設定を使用して、Daedalusが動作しているコンピュータの時刻をNTP(Network Time Protocol)サーバーと同期させる必要があります。
これを行う方法は、DaedalusのウェブサイトのFAQに記載されています。

将来、この問題を回避するために、Daedalusは、マシンの時刻がインターネット時間と同期していないことをユーザーに示し、メッセージを表示して問題を解決するための指示を出します。
この機能は現在テスト中で、次回のアップデートで公開される予定です。


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ユーザーがコンピュータの時刻をインターネット時刻に同期させるための今後の機能のスクリーンショット



2.ユーザーがDaedalusを閉じると、まれにバックグラウンドで実行されているCardanoノードも完全にシャットダウンされません。
これにより、Daedalusが次回起動されたときにネットワークに接続する問題が発生します。


ユーザーがDaedalusを閉じたときに、Cardanoノードは正常にシャットダウンしていませんでした。
これにより、次回の起動時にDaedalusがネットワークに接続できなくなる可能性があります。
開発チームは、Cardanoノードが正しくシャットダウンされなかった原因を特定し、修正が実装されました。
これは、ソフトウェアの今後のアップデートの1つでリリースされます。
一時的な回避策として、ユーザーはコンピュータを再起動する必要があります。



3.インストールが成功した後、コンピュータのユーザーアカウント名に特定の漢字が含まれていると、Daedalusが起動しないことがあります。

場合によっては、Daedalusのインストールは正常に完了しますが、DaedalusとCardanoノード間の通信を暗号化して保護するために使用されるインストール処理中の証明書の生成にはエラーが発生します(Daedalusに同梱され、つまり、ユーザーには表示されません)。
この問題は解決され、今後のCardanoアップデートでアップデートがリリースされる予定です。
一時的な回避策として、ラテン文字を使用するユーザーアカウントを自分のコンピューターに作成するようにしてください。



4. Daedalusは、ユーザーのデバイス上の他のプロセスによってすでに使用されているか、ファイアウォールによってブロックされているため、ポート8090を使用できません。

この問題の修正は提供できませんが、この問題の詳細が表示される新しい機能の開発が計画されています。



5.ゆっくりと同期するウォレット
ウォレットはCardanoシステム内のノードとやり取りして、ブロックチェーンの現在の状態を最新の状態にします。
これは、倉庫のブロックチェーンのコピーを最新のものにするために適用されたスロットの「チャンク(chunks)(大きな塊、大量、ひとまとまりのデータの塊)」で行われます。

インターナショナルネットワークの状況、特に損失率(パケットが中間ルータが満杯になって廃棄される場所)は、この同期が行われるレートに大きな影響を与える可能性があるため、Shellyではリレーの選択肢を増やす計画があります。
一般的なネットワーク条件に基づいています。

ウォレットはほぼ同期したとの報告を受けています。
これは通常、ウォレットの再起動によって修正されます。
私たちはこの問題の根本原因を追跡しています。




簡単な問題の報告

Daedalusのユーザーインターフェイスからの直接の問題の報告を容易にする機能が現在構築されています。
ユーザーは、ハードドライブ上のファイルを探す必要なく、エラーレポートにログを添付することができます。
送信されるログに機密情報が含まれていないため、ユーザーはレポートを送信する前に送信されている内容を確認することができます。

これにより、レポートの問題がずっと簡単になり、問題の分析と修正のプロセスがスピードアップされます。